Jeder von uns kennt es: Ein Kind fällt hin, verletzt sich – und sofort tröstet eine sanfte Umarmung, ein beruhigendes Streicheln. Nicht nur die Tränen trocknen, auch der Schmerz lässt nach. Dieses kleine Beispiel zeigt eindrücklich: Echte Zuwendung wirkt weit über Worte hinaus. Sie verändert nicht nur die emotionale, sondern auch die körperliche Ebene.

Was steckt dahinter? Zum einen geht es um die Zuwendung. Wer schon einmal in einem Moment tiefer Zuwendung gesehen, gespürt oder sich gehalten gefühlt hat, weiß, dass darin eine eigene Kraft liegt. Nicht alles lässt sich messen. Aber vieles lässt sich erklären. Zuwendung aktiviert im Menschen das Gefühl von Sicherheit. Sie beeinflusst den Herzschlag, senkt den Blutdruck, bringt das vegetative Nervensystem in einen ausgeglicheneren Zustand.

Zum anderen geht es um „Resonanz“, also die Fähigkeit des Mitschwingens, was wir auch als Empathie bezeichnen. Echt gemeinte Resonanz erzeugt ein Gefühl, dass da jemand ist, der mich meint, der nicht bewertet, sondern sieht.

Wissenschaftlich lässt sich das unter anderem durch das sogenannte Bindungs-hormon Oxytocin erklären. Dieses Hormon wird vermehrt ausgeschüttet, wenn wir in vertrauensvoller Verbindung sind. Es senkt Stress, kann Schmerzen lindern und stärkt das Immunsystem. Studien zeigen: Allein durch bewusste Berührung oder tiefe empathische Gespräche kann der Oxytocinspiegel messbar ansteigen.

Dabei wird Oxytocin nicht nur bei enger familiärer oder partnerschaftlicher Bindung ausgeschüttet, sondern auch in anderen Formen von echter Resonanz und empathischer Zuwendung – sogar zwischen Fremden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

Wann wird Oxytocin ausgeschüttet?

bei körperlicher Nähe (z. B. Umarmungen, Berührungen)
bei Augenkontakt und aufmerksamer Präsenz
bei vertrauensvollen Gesprächen
bei emotionaler Resonanz – wenn man sich „gesehen“ fühlt
beim Hören beruhigender Stimmen oder Musik
bei Meditation, Atemarbeit und Hypnose (nachgewiesen)
sogar bei unterstützenden Interaktionen in Therapie oder Coaching

In Coaching- und Therapiesituationen spielt Zuwendung und Resonanz natürlich eine entscheidende Rolle. Es geht nicht nur um Methoden. Es geht um Beziehung. In dieser Resonanz erwächst die Bereitschaft, einen Raum zu öffnen, in dem sich der Klient zeigen darf und kann. Idealerweise fallen die üblichen Bewertungssysteme dadurch weg. Und genau darin liegt für viele Menschen der Schlüssel – vor allem dann, wenn klassische Wege nicht mehr greifen oder als zu funktional erlebt werden.

Dasselbe ist natürlich auch für Online-Sitzungen möglich. Obgleich Berührungen wegfallen, bleibt die Ansprache, die Zuwendung und der Ablauf derselbe. Unter Umständen bietet es sogar für manche eine bessere Möglichkeit, im Schutz des eigenen Heims sich zu öffnen.

Quellen:

– Eine Studie der Harvard Medical School zeigte, dass einfühlsame Betreuung messbar die Heilung fördert – selbst dann, wenn die Behandlung selbst ein Placebo war: https://www.wired.com/2013/01/dr-feel-good

– Psychologische Studien belegen, dass Stress die Wundheilung verzögert, während unterstützende Zuwendung diesen Prozess deutlich beschleunigen kann: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC3052954

– Positive Erwartungen und echte menschliche Resonanz aktivieren nachweislich die Selbstheilungskräfte: https://med.stanford.edu/news/all-news/2017/03/health-care-providers-should-harness-power-of-mindsets.html

– Feldman, R. (2012). Oxytocin and social affiliation in humans. Hormones and Behavior

– Uvnäs-Moberg, K. (2003). The Oxytocin Factor: Tapping the Hormone of Calm, Love and Healing

– Porges, S. (2011). The Polyvagal Theory: Neurophysiological Foundations of Emotions, Attachment, Communication, and Self-regulation